Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen der ScandiTherm GmbH, Münchner Straße 30, 83512 Wasserburg am Inn („wir“) und unseren Kunden über den Kauf von Saunen, Hot Tubs, Saunaöfen und Zubehör sowie über damit verbundene Leistungen wie Lieferung und Aufbau. Das gilt unabhängig davon, ob der Vertrag über unsere Website, per E-Mail, telefonisch oder in unserer Ausstellung geschlossen wird.
(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die den Vertrag überwiegend zu privaten Zwecken schließt (§ 13 BGB). Unternehmer ist, wer in Ausübung seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).
(3) Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich in Textform zustimmen.
(4) Für die Vermietung von Saunen und Hot Tubs gelten ergänzend die Bedingungen, die wir Ihnen mit der Reservierungsbestätigung mitteilen.
§ 2 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung unserer Produkte auf der Website, im Konfigurator und in Prospekten ist kein bindendes Angebot. Abbildungen können Sonderausstattung zeigen.
(2) Anfrage und Angebot: Über den Konfigurator, das Kontaktformular, per E-Mail, WhatsApp oder Telefon können Sie unverbindlich anfragen. Wir schicken Ihnen daraufhin ein Angebot in Textform, an das wir 14 Tage gebunden sind. Der Vertrag kommt zustande, sobald Sie das Angebot innerhalb dieser Frist in Textform annehmen, zum Beispiel per E-Mail. Anschließend bestätigen wir Ihnen den Auftrag schriftlich.
(3) Bestellung im Online-Shop: Soweit Sie Produkte direkt im Online-Shop bestellen, legen Sie diese in den Warenkorb, geben Ihre Daten ein und wählen die Zahlungsart. Vor dem Absenden sehen Sie alle Angaben noch einmal und können Eingabefehler korrigieren. Mit Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Die automatische Eingangsbestätigung ist noch keine Annahme. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung innerhalb von 3 Werktagen per E-Mail bestätigen oder die Ware ausliefern.
(4) Vertragssprache ist Deutsch. Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Vertragsdaten und diese AGB per E-Mail.
§ 3 Preise und Leistungsumfang
(1) Alle Preise sind Endpreise in Euro inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.
(2) Die Lieferung innerhalb Deutschlands ist kostenlos; Lieferungen auf Inseln und ins Ausland auf Anfrage. Saunen liefern wir mit Pkw und rund 6 Meter langem Anhänger bis zu einer befahrbaren, befestigten Stelle auf Ihrem Grundstück, soweit nichts anderes vereinbart ist. Bei Hot Tubs und Eisbädern stimmen wir Art der Anlieferung, Abladestelle und Termin vor der Lieferung mit Ihnen ab.
(3) Der Saunaofen ist im Preis der Sauna nicht enthalten, sofern das Angebot es nicht ausdrücklich vorsieht. Öfen, Zubehör und Sonderausstattung berechnen wir gesondert.
(4) Aufbau: Auf Wunsch bauen wir die Sauna bei Ihnen auf bzw. stellen den Hot Tub auf und schließen ihn an. Den Aufbau berechnen wir nach Aufwand; die Sätze für Arbeitszeit und Anfahrt nennen wir Ihnen vorab im Angebot.
(5) Kran: Ist zum Abladen oder Versetzen ein Kran nötig, organisieren wir ihn auf Wunsch und berechnen ihn nach Aufwand. Sie können den Kran auch selbst beauftragen und den Termin mit uns abstimmen.
(6) Nicht enthalten, soweit nicht ausdrücklich vereinbart: Fundament bzw. Untergrund, Elektroanschluss, Schornstein- bzw. Abgasführung über das mitgelieferte Material hinaus, die Abnahme durch den Bezirksschornsteinfeger und behördliche Genehmigungen.
§ 4 Zahlung
(1) Bei Saunen und Hot Tubs erhalten Sie nach Vertragsschluss eine Anzahlungsrechnung über 50 % des Gesamtpreises, zahlbar innerhalb von 7 Tagen. Mit der Fertigung beginnen wir nach Eingang der Anzahlung.
(2) Den Restbetrag stellen wir in Rechnung, sobald Ihre Sauna bzw. Ihr Hot Tub zur Auslieferung bereit ist. Er ist vor der Auslieferung zu zahlen.
(3) Öfen, Zubehör und Ersatzteile, die Sie ohne Sauna bestellen, zahlen Sie vollständig im Voraus.
(4) Zahlungen erfolgen per Banküberweisung.
(5) Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Regelungen.
(6) Aufrechnen können Sie mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen sowie mit Forderungen aus demselben Vertrag.
§ 5 Lieferzeit und Ihre Mitwirkung
(1) Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5 bis 7 Wochen für Saunen und 4 bis 8 Wochen für Hot Tubs, jeweils ab Eingang der Anzahlung. Maßgeblich ist der Zeitraum, den wir im Angebot oder in der Auftragsbestätigung nennen. Den genauen Liefertag stimmen wir rechtzeitig mit Ihnen ab.
(2) Bitte sorgen Sie bis zum Liefertermin dafür, dass die Zufahrt für einen Pkw mit rund 6 Meter langem Anhänger befahrbar ist (bei Hot Tubs wie mit Ihnen abgestimmt) und genug Platz zum Rangieren und Abladen bleibt, dass ein ebener, tragfähiger Untergrund fertig ist und dass alle nötigen Genehmigungen vorliegen. Ob Ihre Sauna eine Baugenehmigung braucht, richtet sich nach der Bauordnung Ihres Bundeslandes und gegebenenfalls dem Bebauungsplan. Bitte klären Sie das vorab mit Ihrer Gemeinde.
(3) Einen Elektroofen darf nur ein eingetragener Elektrofachbetrieb anschließen. Einen Holzofen muss vor der ersten Nutzung der zuständige Bezirksschornsteinfeger abnehmen.
(4) Ist die Lieferung aus Gründen, die Sie zu vertreten haben, nicht möglich (zum Beispiel Zufahrt nicht befahrbar, niemand vor Ort), können wir die Kosten einer erneuten Anfahrt verlangen.
(5) Verzögert sich die Lieferung durch Umstände, die wir nicht zu vertreten haben (zum Beispiel höhere Gewalt oder Unwetter), informieren wir Sie sofort und nennen einen neuen Termin. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.
§ 6 Eigentumsvorbehalt
(1) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum.
(2) Gegenüber Unternehmern behalten wir uns das Eigentum bis zur Begleichung aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor. Bis dahin darf die Ware weder verpfändet noch zur Sicherheit übereignet werden.
§ 7 Gefahrübergang
(1) Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der Verschlechterung erst mit der Übergabe der Ware auf Sie über.
(2) Bei Unternehmern geht die Gefahr mit der Übergabe an die Transportperson über, bei Lieferung durch uns mit der Übergabe am Lieferort.
§ 8 Mängelhaftung (Gewährleistung)
(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte.
(2) Für Verbraucher verjähren Mängelansprüche zwei Jahre nach Ablieferung der Ware. Gegenüber Unternehmern beträgt die Frist ein Jahr ab Ablieferung, und § 377 HGB gilt. Die Verkürzung gilt nicht für Schadensersatz nach § 10 und nicht, soweit das Gesetz zwingend längere Fristen vorsieht.
(3) Offensichtliche Transportschäden notieren Sie bitte bei der Lieferung auf dem Lieferschein und melden sie uns umgehend. Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher hängen davon nicht ab – Sie helfen uns aber, Ansprüche gegenüber dem Transporteur durchzusetzen.
(4) Hinweis zum Naturmaterial Holz: Thermoholz ist ein Naturprodukt. Farb- und Maserungsunterschiede, Äste, feine Haarrisse sowie das Vergrauen unbehandelter Außenflächen sind materialtypisch.
§ 9 Garantie auf ScandiTherm-Saunen
(1) Auf die von uns in Bayern gefertigten Saunen geben wir zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten eine Garantie von 5 Jahren ab Lieferung. Garantiegeber ist die ScandiTherm GmbH, Münchner Straße 30, 83512 Wasserburg am Inn.
(2) Umfang: Die Garantie umfasst alle Holzteile der Sauna (zum Beispiel Wände, Boden und Bänke) sowie das Dach. Wir garantieren, dass diese Teile frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sind, die Stabilität, Dichtheit oder Funktion beeinträchtigen – etwa Fäulnis, Brüche tragender Teile oder ein undichtes Dach.
(3) Nicht umfasst sind elektrische und elektronische Teile (zum Beispiel Elektroofen, Steuerung, Beleuchtung und Kabel), Saunaöfen, Glas, Beschläge und Zubehör. Ebenfalls nicht umfasst sind materialtypische Eigenschaften des Holzes (siehe § 8 Abs. 4) sowie Schäden durch unsachgemäße Nutzung, einen ungeeigneten Untergrund, eigene Umbauten oder äußere Einwirkungen wie Sturm, Hagel, Hochwasser oder Brand.
(4) Voraussetzung: Die Garantie gilt, wenn Sie die Außenflächen der Sauna mindestens einmal im Jahr mit dem Pflegeöl behandeln, mit dem wir die Sauna behandelt haben. Welches Öl das ist und wie Sie es auftragen, steht in unserer Pflegeanleitung. Bitte bewahren Sie einen Nachweis auf, zum Beispiel den Kaufbeleg des Öls und ein Foto mit Datum.
(5) Garantiefall: Melden Sie einen Garantiefall innerhalb der Garantiezeit per E-Mail an info@scanditherm.de, mit Rechnungsnummer, kurzer Beschreibung und Fotos. Liegt ein Garantiefall vor, beheben wir den Mangel nach unserer Wahl durch Reparatur oder Austausch der betroffenen Teile. Die Kosten für Material, Arbeit und Anfahrt tragen wir. Die Garantie gilt für Saunen, die in Deutschland aufgestellt sind.
(6) Die Garantie gilt zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Mängelrechten. Diese stehen Ihnen unentgeltlich zu und werden durch die Garantie nicht eingeschränkt. Die Garantieerklärung erhalten Sie spätestens bei Lieferung auf einem dauerhaften Datenträger, zum Beispiel als PDF.
(7) Für Saunaöfen, Hot Tubs und Zubehör anderer Hersteller gelten uns gegenüber die gesetzlichen Mängelrechte und gegebenenfalls zusätzlich die Garantien der jeweiligen Hersteller nach deren Bedingungen.
§ 10 Haftung
(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz und im Umfang einer übernommenen Garantie.
(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist unsere Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Wesentlich sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen.
(3) Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
(4) Diese Regeln gelten auch zugunsten unserer Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen.
§ 11 Widerrufsrecht
(1) Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen und bei außerhalb unserer Geschäftsräume geschlossenen Verträgen ein Widerrufsrecht nach Maßgabe unserer Widerrufsbelehrung zu, soweit es nicht nach Absatz 2 ausgeschlossen ist. Für Verträge, die in unserer Ausstellung geschlossen werden, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht.
(2) Saunen und Hot Tubs werden nach der Konfiguration angefertigt, die Sie im Konfigurator, in Ihrer Bestellung oder mit der Annahme unseres Angebots festlegen – etwa Modell und Größe, Material und Farbe, Ofen, Verkleidung, Abdeckung und weitere Ausstattung. Sie sind nicht vorgefertigt; für ihre Herstellung ist Ihre individuelle Auswahl maßgeblich. Für Verträge über diese Waren besteht deshalb nach § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht. Darauf weisen wir Sie vor Abgabe Ihrer Bestellung hin.
§ 12 Streitbeilegung
Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder bereit noch verpflichtet.
§ 13 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit Ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Vorschriften des Staates entzogen wird, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.
(2) Sind Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand unser Geschäftssitz.
(3) Ist eine Bestimmung dieser AGB unwirksam, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam (§ 306 BGB).
Stand: November 2026
